Hallo,
erstmal vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
Radio läuft mit dem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen wieder 👌.
Erstzulassung des Jeep war 02/2022. Mir wurde bei Kauf gesagt, dass es nur zwei Jahre Garantie gäbe… . Habe ich wohl doch keinen MY21. Bin da echt ein Leihe.
Wenn ich mich recht entsinne, war der Stichtag der 01.02.22. Ab da wurde die Garantie für das 3. und 4. Jahr wieder gestrichen.
Hallo zusammen,
ich weiß, der Thread ist schon älter, aber ich habe ein Problem! 
Ich fahre aktuell einen Jeep Compass 4xe MY22, und bei mir ist noch die UConnect Version FCA-MY21.R17.104-PROD installiert (siehe Anhang). Soweit ich weiß, gibt es ja schon deutlich neuere Versionen. Vermutlich ist hier noch die aus dem Baujahr des Fahrzeugs installiert.
Ich habe bereits das Auto mit dem WLAN verbunden und die Softwareupdates über WLAN aktiviert, bekomme aber kein Update angezeigt. Ein Händler meinte ebenfalls, dass die Updates eigentlich OTA installiert werden müssten.
Hat hier jemand eine Idee, was ich eventuell falsch mache? 
Falsch machen tust du mit Sicherheit nichts. Ich bin mir sicher, der Fehler liegt irgendwo in Italien oder Holland. Die Werkstatt hätte beim Uconnect Service Team ein Ticket anlegen müssen, wenn die aber keine Lust dazu haben und dich nur mit einem lauwarmen Spruch vom Hof schicken, wird das natürlich doof. Du kannst versuchen, mit einem Anruf bei der Jeep Kundenbetreuung was loszutreten, oder eine andere Werkstatt zu suchen, die gewillt ist was zu unternehmen.
Okay, danke!
Ja, ich werde es nächste Woche nochmal bei einer Werkstatt versuchen!
So, kleines Update.
Von der Werkstatt hieß es, wie bereits erwähnt: "Wir können kein Update aufspielen." und nach erneutem Nachfragen "Leider stellt uns der Hersteller keine Information der aktuellsten Software!" und ich wurde an den Jeep-Kundenservice verwiesen. Also hab ich angerufen, die nette Dame hat ein Ticket für mich erstellt. Heute bekomme ich folgende Antwort:
Zitat"Bezüglich Ihrer Anfrage möchten wir Sie darüber informieren, dass Software‑Updates nicht immer automatisch direkt im Fahrzeug angezeigt werden. Bei einigen Modellen – darunter auch der Jeep Compass Modelljahr 2022 – werden Updates je nach Markt, Fahrgestellnummer und verfügbarem Rollout‑Plan gestaffelt ausgerollt.
Es kann daher vorkommen, dass ein Fahrzeug trotz älterer Softwareversion noch keine Update‑Benachrichtigung erhält.
Um überprüfen zu können, ob ein Software‑Update verfügbar ist, bitten wir Sie, Kontakt mit einer Werkstatt Ihrer Wahl aufzunehmen, die dies gegebenenfalls für Sie prüfen kann."
Ja super, die Werkstatt verweist mich an Jeep und Jeep an die Werkstatt.
Ich verstehe, dass Update-Rollouts etwas dauern können, jedoch wohl nicht mehrere Jahre.
Ich werde es morgen nochmal vor Ort in der Werkstatt versuchen.
Weiß hier jemand zufällig, welche Version die aktuellste ist?
Habe mich nach 4,5 Jahren von meinem Compass verabschiedet und die Geschichte mit den Softewareproblemen wurde nie gelöst, im Prinzip ein Leidensweg von 12/21 bis 2/26 und 90000km. Das Prinzip des Hybrid gefällt mir heute noch (E-Motor getrennt an der Hinterachse) aber leider waren einige Probleme nie in den Griff zu bekommen: zB.: VZ-Anzeige (Ende einer Beschränkung nie erkannt) Aktivtempomat (Reissen und ruckeln beim Beschleunigen), usw. Leider in Punkt Komfort ein deutlicher Rückschritt zum Jeep Cherokee (2018-2021) den ich vorab benutzte, allerdings ein reiner Verbrenner.
Habe mich jetzt für einen DS7 Hybrid 360 entschieden, nach 1,5 Jahren und 20000km mit einem Wertverlust von 30000.- gekauft.
Sicher auch ein Exote aber schauen wir mal.
MvG aus dem Waldviertel in Niederöcterreich:
Christian
Hi, also ich bin auch stolzer Besitzer eines Fiats, äh Jeeps. Genauer einem Jeep Compass MY22 4xe PHEV S mit Erstzulassung Oktober 2022.
Oft werden die verschiedenen Update-Arten und ihre Auswirkungen untereinander vermischt. Daher sortiere ich das Thema der Software-Updates einmal.
1. OTA-Updates (Over-the-Air):
Diese aktualisieren die Fahrzeugsysteme also das softwareseitige „Betriebssystem“ des Autos. Bestandteil können auch Karten-Updates zur Navigation sein. Die Updates werden entweder automatisch über die integrierte Mobilfunkverbindung eingespielt oder, falls erforderlich, manuell über den Jeep-Händler (eures Vertrauens.) Letzterer setzt allerdings entsprechende technische Kompetenz voraus.
Die aktuelle Version der Fahrzeugsoftware ist zu finden im Uconnect-Menü:
Tippen auf Fahrzeug → Einstellungen → System-Informationen → Informationen zur Version
In meinem Fall lautet die Build-Nummer:
2. Karten-Updates (Navigation):
Diese werden, ebenfalls via OTA über die integrierte Mobilfunkverbindung des Fahrzeugs bereitgestellt. Oder als manueller Download über Stellantis (siehe Erläuterung unten.)
Die aktuelle Version der Karte ist zu finden im Uconnect-Menü:
Tippen auf NAV → Menüsymbol (3 Striche unten links) → Einstellungen → Sonstiges → Info
In meinem Fall:
Sollten Kartenupdates nicht automatisch, wie bereits oben erwähnt, über OTA bereitgestellt werden, wie es bei mir der Fall ist, können diese alternativ manuell heruntergeladen und per als NTFS formatierter USB-Stick installiert werden.
Link zur Webseite: https://stellantis.navshop.com/#/downloads
3. WLAN-Updates:
Diese dienen ausschließlich dazu, Apps zu aktualisieren oder neue Anwendungen aus dem Uconnect App-Store zu installieren. Diese W-LAN-Updates betreffen nicht die eigentliche Fahrzeugsoftware (z. B. Steuergeräte oder Betriebssystem).
Das ist auch sinnvoll, da sicherheitskritische Systemupdates nicht über beliebige private und/oder instabile WLAN- oder Mobilfunkverbindungen eingespielt werden können.
Zum Aktualisieren der Uconnect-Apps im Uconnect-Menü:
Tippen auf Fahrzeug → Einstellungen → Software-Aktualisierung → SW-Downloads über Wifi
Nachdem ich die Uconnect Software-Aktualisierung gelegentlich über mein privates W-LAN verbinde, wurden bislang weder verfügbare Updates angezeigt noch installiert. Daher gehe ich davon aus, dass derzeit keine weiteren Aktualisierungen verfügbar sind.
Ich hoffe, ich konnte anhand meines Fahrzeugdaten ein wenig helfen und Klarheit schaffen.
Hallo zusammen,
Hat hier im Forum vielleicht schon jemand negative Erfahrungen zum letzten Update 68 C gemacht?
Jeep Rubicon 4xe.
Unser Jeep steht nach mit der roten Schildkröte im Display nach 5 Wochen still.
Bei mir war 68C schmerzlos.
In meinem Fall lautet die Build-Nummer:
- FCA-MY23.T27C.2-PROD
Spannend, unsere Compass MY22 4xe haben beide das selbe Erstzulassungsjahr, meine Version ist aber die FCA-MY21.R17.104-PROD. Laut Händler gibt es für mein Auto aber kein verfügbares Software-Update, und irgendwie kann mir auch niemand sagen, ob das wirklich die aktuellste Version ist. 
Spannend, unsere Compass MY22 4xe haben beide das selbe Erstzulassungsjahr, meine Version ist aber die FCA-MY21.R17.104-PROD. Laut Händler gibt es für mein Auto aber kein verfügbares Software-Update, und irgendwie kann mir auch niemand sagen, ob das wirklich die aktuellste Version ist.
Na wenn es der Händler sagt, muss es wohl stimmen... 
In der Praxis wird häufig viel behauptet, ohne dass dahinter tatsächlich fundierter technischer Sachverstand steht. Gerade im Bereich Software hatte ich bei meinem Händler den Eindruck, dass nur pauschale Aussagen nach Gefühl getroffen wurden, statt sich wirklich in die Materie einzuarbeiten. Hauptsache Aufwand vermeiden.
Hast Du jemals Update-Meldungen über Uconnect erhalten?
Welche Kartenversion ist bei dir aktuell installiert? Und wurden Karten-Updates bei dir automatisch eingespielt oder per USB manuell von Dir installiert?
Ich werde parallel eine Anfrage direkt an Jeep stellen, da ich ebenfalls nicht mit Sicherheit sagen kann, ob meine FCA-MY23-Version tatsächlich den aktuellen Stand darstellt.
Update Meldungen habe ich noch nie erhalten, weder für neue Software noch für neue Karten.
Kartenversion ist bei mir:
Europe 2020.03.28/21992/13313819/40652
Released 06/2020
wurde also nie geupdatet, benutze für Navigation aber auch immer CarPlay.
Spannend, unsere Compass MY22 4xe haben beide das selbe Erstzulassungsjahr, meine Version ist aber die FCA-MY21.R17.104-PROD. Laut Händler gibt es für mein Auto aber kein verfügbares Software-Update, und irgendwie kann mir auch niemand sagen, ob das wirklich die aktuellste Version ist.
Meiner MJ23 hat Software MY24 irgendwas.
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