Motorkontrollleuchte, ich versuchs noch einmal da der Bericht irgendwie untergegangen zu sein scheint.

Feiertag?
  • Seit sich das Ladekabel, vor ca. 10 Wochen, nicht mehr lösen lies und durch einen Pannendienst gelöst wurde, leuchtet bei jedem Neustart die orange Motorkontrollleuchte, mit dem Hinweis „Motor kontrollieren lassen“, auf. Leider ist es der Vertragswerkstatt nicht möglich den Fehler zu beheben.

    Ich wurde schon ein paar mal zum Auslesen von Daten, die angeblich eingereicht werden mussten, in die Werkstatt bestellt. Es dauerte jedesmal von einer Stunde bis 15 Minuten. Leider warte ich seit dem letzten Besuch, vor ca. 3 Wochen, auf einen Anruf, erreichen kann ich den Meister auch nicht.


    Kam das bei jemandem evtl. schon einmal vor und es könnte mir jemand helfen?

  • Hallo Zusammen, leider hat sich nach mehr als 5 Monaten noch immer nichts getan. Vom Vertragshändler in Bamberg werde ich immer wieder mit neuen Ausreden vertröstet. Hat jemand einen Vorschlag was ich unternehmen könnte?

    Seit Ende Mai kann ich nicht mehr laden.

  • Ich fürchte, man muss zunächst mal die "normalen" Wege gehen:


    1. Hast Du dein Problem schon hier (schriftlich) gemeldet?


    https://www.jeep.de/kontakt


    2. Dann gibt es ja dies hier:


    Ärger mit der Autowerkstatt: Diese Rechte haben Sie
    Die Kfz-Werkstatt behebt den Schaden nicht, macht falsche, nicht in Auftrag gegebene Reparaturen oder die Rechnung ist teurer als vereinbart.
    www.adac.de


    Da gibt es auch ein Musterschreiben, zusätzlich kannst Du (falls Du Mitglied bist) eine kostenlose telefonische Rechtsberatung in Anspruch nehmen.


    Wichtig ist Frist setzen (2 Wochen), sonst passiert da nix.

    Wenn keine Reaktion innerhalb der Frist geschieht, bleiben zwei Wege:

    - Schiedsgericht der Kfz-Innung (habe ich damals gemacht, aber nicht wg. Jeep)

    - Anwalt


    Man will ja nicht immer gleich den Anwalt einschalten (kostet ja auch was, außer man hat Rechtsschutz), aber viele reagieren leider erst darauf.

    Ja: Jeep Renegade 4Xe Upland 240PS

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